Heikle Gespräche: So schlimm kann’s doch nicht werden, oder? Schweigekultur – das ist doch nur was für die Mafia. Sorry, dass in schwierigen Situationen geschwiegen wird, ist eher der Normalfall. Ein drastisches Beispiel: Wegen einer Mandeloperation ging eine Frau ins Krankenhaus, irrtümlich wurde ihr jedoch ein Teil des Fußes amputiert. Nicht weniger als sieben Beteiligte […]
Alle glücklichen Softwarehäuser gleichen einander, jedes unglückliche Softwarehaus ist unglücklich auf ihre besondere Art. So würde es Tolstoi wohl heute formulieren. Gerade kommt einiges für die IT-Branche zusammen: Die Rezession der Wirtschaft führt zur Verunsicherung der Kunden und zur Vorsicht bei der Auftragserteilung. Eher nur einen Prototypen oder Piloten. Bestehende Beauftragungen werden schon mal pausiert. […]
Unsere Wahrnehmung folgt gerne ausgelatschten Trampelpfaden: Stereotype und Vorurteile verleiten uns dazu, neue Informationen so zu interpretieren, dass sie unsere Vorurteile bestätigen, anstatt sie zu hinterfragen. Und Algorithmen führen uns in Meinungsblasen und Echokammern. KI wird dann beispielsweise nur noch so wahrgenommen, dass sie Texte schreibt, fotorealistische Bilder macht oder lustige Videos mit KI-Babys. Die […]
Wörter wie ganze Filme, auf den Punkt gebracht, gut zu erinnern. Und sie steuern die Wahrnehmung unabhängig von „der Wahrheit“. Ganz anders verhält es sich mit Markennamen: Diese werden häufig danach kreiert, ob die entsprechende Internet-Domain noch frei ist, so entstehen künstlich geschaffene und oft ein wenig verfremdet Kunstnamen, damit man einzigartig erscheint. Das sind […]
Wie kann man realistisch in die Zukunft blicken, ohne naiv zu sein und gibt es dafür Inspiration? Mit Vorsicht möchte ich ein Buch empfehlen, das mich die letzten Monate sehr beschäftigt hat: Ingolfur Blühdorn analysiert, warum die Nachhaltigkeit in unserer Gesellschaft zwar in immer breiteren Kreisen beschworen wird, die Lage sich aber immer weiter verschlechtert. […]
Wie kann man positiv in die Zukunft blicken, ohne naiv zu sein und gibt es dafür inspirierende Beispiele? Das war die Frage des innovationday24 der Agentur Serviceplan in diesem Jahr, gebündelt in dem Hashtag #FuturePositive. Eine Antwort, die dabei auf die Digitalisierung von Städten zurückgriff, lieferte Francesca Bria, die als „Robin Hood der Daten“ vorgestellt […]
In der Politik dominieren Krisen und zunehmend profilieren sich autoritäre Führer. In Deutschland schauen wir auf die anstehenden Landtagswahlen und sind besorgt ob der Prognosen. Aber wie sieht es in der Wirtschaft aus, wie in den Unternehmen? Was heißt Führung in schwierigen Zeiten und reüssieren auch hier die sogenannten „Strongmen“? Nach der Achtsamkeit ist vor […]
Wenn jeder einfach alles behauptet, dann leidet die Kommunikation, man verliert das Vertrauen und igelt sich schließlich in seine Weltsicht ein. Können B2B-Unternehmen was dagegen machen? Ich meine: Ja! Der aufgeklärte und verantwortungsbewusste Wirtschaftsmensch hat hier so etwas wie eine gesellschaftliche Verantwortung für eine funktionierende Kommunikationskultur. Falsche Zahlen? Ein nicht geprüfter Hintergrund? Ein fehlerhaft dargestellter […]
Wenn man sich mit der Plattform TikTok auseinandersetzt, stößt man schnell auf Bedenken, dass Daten gesammelt und weitergegeben werden können. Diese Sorge ist berechtigt und zum Glück haben wir in der EU und in Deutschland strenge Auflagen zur Datensicherheit. Schnell wird bei dieser Art von Diskussion übersehen, dass vielleicht noch bedeutsamer der Empfehlungsalgorithmus der App […]
Warten wir nicht alle auf den nächsten iPhone-Moment? The next big thing? In den letzten beiden Jahren war es das Metaverse. Gartner und McKinsey prophezeiten Milliarden-Umsätze. Inzwischen tröpfelt es eher. Der Reiz (und kurzfristige Hype) Die Apple Vision Pro verlängerte Anfang des Jahres noch mal den Hype, aber die Aufmerksamkeit dafür lag wohl eher darin […]